Zum Hauptinhalt springen

Häufig gestellte Fragen

  • Wie gehe ich vor?

    Der Online-Coach Diabetes ist in neun Module unterteilt, die mit Texten, Filmen und Animationen über ein bestimmtes Themengebiet näher informieren – über Ursachen und Risiken der Erkrankung, Behandlungsmöglichkeiten oder den alltäglichen Umgang mit dem Diabetes. Die einzelnen Module und Kapitel bauen aufeinander auf, so dass Sie Ihre Erkrankung Schritt für Schritt besser verstehen. Um den Online-Coach individuell auf Sie abzustimmen und Ihnen Inhalte zu zeigen, die für Sie besonders relevant und interessant sind, haben wir an mehreren Stellen persönliche Abfragen eingebaut. Und mit kleinen Wissenstests und Übungsaufgaben können Sie das Gelernte gleich praktisch anwenden und festigen. Wie der Online-Coach genau funktioniert, können Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung in der Einführung nachlesen, nachdem Sie den Online-Coach gestartet haben.

  • Gibt es besondere technische Anforderungen?

    Für eine optimale Darstellung verwenden Sie die neueste Version Ihres Internetbrowsers – mehr brauchen Sie nicht.

    • Firefox (Version 38.0 oder neuer)

    • Microsoft Edge (Version 87.0.6 oder neuer)

    • Google Chrome (Version 86.0.4 oder neuer)

    • Safari (Version 13.1.1 oder neuer)

    Außerdem empfehlen wir die Verwendung eines Desktop-PCs, Laptops oder Tablets. 

  • Ist das Online-Programm für jeden frei nutzbar?

    Für interessierte AOK-Versicherte steht der Online-Coach mit seinen neun Modulen kostenlos zur Verfügung. Die zu bearbeitenden Module werden nacheinander freigeschaltet. Nutzer, die nicht bei einer AOK versichert sind, können das Modul 1 des Online-Coachs bearbeiten. Die übrigen acht Module stehen für Nutzer, die nicht bei einer AOK versichert sind, nicht zur Verfügung.

  • Was sind die Vorteile, wenn ich mich anmelde?

    • Sie können alle Module des Coachs nacheinander bearbeiten.

    • Sie haben Zugang zu allen Texten, Videos, 2D Animationen, Übungen, Wissenstests, die je nach Bearbeitungsstand freigeschaltet werden.

    • Sie können das Motivationsprogramm WOOP nutzen, um Ihre Wünsche besser erfüllen zu können.

    • Sie können an der Stelle weitermachen, an der Sie beim letzten Mal aufgehört haben.

    • Sie erhalten Erinnerungen zur Durchführung der Übungen und wenn Sie den Coach länger nicht genutzt haben.

    Wichtig: Sie bekommen auch nach der Registrierung/Anmeldung keine Werbung und werden nicht kontaktiert.

    Während der Nutzung des Online-Coachs bleiben Sie trotzdem anonym: Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von uns nicht eingesehen, verwertet oder weitergegeben. Der Online-Coach Diabetes erfüllt die Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).

    Sollten Sie weitere medizinische Fragen haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf bei unserem medizinischen Informationsservice AOK-Clarimedis unter 0800 1 265265.
    Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

  • Seit wann gibt es den Online-Coach Diabetes?

    Der Online-Coach Diabetes ist seit dem 01. Dezember 2020 online verfügbar.